男子急诊室苦等6小时 终未见医师痛失生命

星辰大海 发表于 24年10月20日    438 次浏览


“我对海洋省份的热爱永远不会改变,但在Moncton医院的经历却让我感到非常不安,”她在渥太华的家中接受采访时说。

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安妮回忆,2023年8月,她和与丈夫结婚40年的丹尼共同度过了在Moncton医院的可怕36小时。她认为在那里的护理没有满足基本的需求。


在他们的新不伦瑞克省Sackville度假期间,即假期的第二天,丹尼突然开始感到剧烈的腹痛。安妮怀疑丈夫的不适与他们当天饮用的汤有关。


到了晚上11点43分,丹尼的情况没有改善,反而出现了加重的疼痛,以及腹泻和呕吐。由于Sackville Memorial Hospital的急诊室仅在早上8点到下午4点开放,安妮决定拨打911寻求帮助。

 


 


救护车服务的记录显示,急救人员在8分钟内到达,并且记录了丹尼的疼痛程度达到了8分(满分10分),并进行了静脉注射和补液。由于丹尼在呕吐,因此没有提供泰诺或布洛芬。


在经过1小时46分钟的护理后,丹尼被送往Moncton医院,路程花费了35分钟。虽然安妮对急救人员的救治表示满意,但对于急诊室的处理则感到失望。


在这之前,安妮(Anne Makhoul)和她的64岁丈夫丹尼(Danny)一直对海洋省份情有独钟:他们曾在爱德华王子岛度蜜月,也带着孩子们到访,并多次游览新不伦瑞克省。


“他们似乎对他的情况不太关注,”安妮表示,“或许他们觉得‘这只是食物中毒,为什么要让我们处理’。”


安妮提到,丹尼被安排在急诊室旁的一间配有卫生间的小房间。不过,除了给他提供尿布以应对腹泻外,从凌晨2点到早上8点30分,几乎没有人前来为他提供照顾。


安妮说,他们整晚都在索要止痛药和补液(急救人员插入的静脉输液在急诊室被无故移除),但丹尼仅得到了泰诺,她对此表示无法理解,特别是因为他正在呕吐。医疗记录显示,直到早上8点45分,医务人员才重新为他插入静脉输液。

 


丹尼的入院记录表明,他的病情被评估为3级“紧急”,意味着可能会发展成严重问题需紧急处理。根据分诊标准,3级患者应在候诊区每30分钟重新评估一次,但具体评估频率视症状严重程度而定。

 


记录显示,丹尼在凌晨2点多抵达医院后进行了一次评估,之后的检查安排在早上6点和7点15分,安妮说后两次是因为她去护士站要求的。

 


安妮表示,直到早上8点30分,他们才首次见到医生,距入院已经过了6个小时。一个多小时后,丹尼被紧急送往创伤中心。


不幸的是,丹尼在8月14日下午2点38分去世,安妮提供给CBC的尸检报告显示,丹尼死于“坏死性/缺血性小肠结肠炎”,这是一种因血液和氧气供应不足而导致的肠道坏疽。


首席执行官就“缺乏沟通与同情心”致歉

 


此后,安妮向Horizon Health Network分享了她的经历。Horizon Health的首席执行官Margaret Melanson在一份声明中表示:“我与去世者的家属进行了交谈,代表我们对此次经历中缺乏沟通和同情心表以诚挚的歉意,同时对他们的损失深感遗憾。”

 


她还提到,Horizon Health正在积极进行招聘和留任工作,以提升员工的服务水平。安省一名女子的丈夫在新不伦瑞克省度假期间在当地医院去世,她呼吁大众为急诊室中的亲人发声,期望新不伦瑞克省的候选人能对她所指的医疗危机采取行动。

 


至于是否有人因此事受到纪律处分,管理层未做出回应。安妮大约一年前向新不伦瑞克护士协会(NANB)提出投诉,但至今暂无结果。


NANB临时首席执行官兼注册官Kate Sheppard在声明中表示,她无法评论待决定的投诉。声明指出,NANB对所有投诉均持重视态度,并在作出决定后在网站上发布总结。


安妮还联系了新不伦瑞克省选举中的主要政党,分享她的故事,敦促他们利用此机会改善该省的医疗保健体系。

信息来源:加国无忧

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