如果您的申请处理时间超过30个工作日，您将获得全额退款。

如果您打算出行但需要更新您的加拿大护照，近期联邦政府推出的新的保障措施或许引起您的关注。

今年开始，如果您的完整申请在处理过程中超过30个工作日，您将可以获得全额退款。这一决定是在公民服务部部长特里·比奇（Terry Beech）于3月7日宣布的，此举是为了改善政府服务效率。此外，考虑到2022年出现的护照危机，那时成千上万的申请者在护照办公室外排长队，这一新政策无疑为许多旅客带来了宽慰。

具体来说，无论您是选择在线申请、亲自递交还是邮寄，护照的处理时间都应在30个工作日内。如果申请延迟，您将全额退款。然而，申请和护照的邮寄时间并不算在这30个工作日之内。

虽然这一新措施预计将在今年晚些时候实施，但具体的开始日期尚未公布。

根据政府公布的信息，护照更新的费用依据有效期和所选择的服务而有所不同：

• 5年护照：$120
• 10年护照：$160

如需更快处理的附加费用如下：

• 10个工作日内处理：额外$20
• 48小时服务：额外$50
• 当天或次日服务：额外$110

这些价格适用于在加拿大境内提交的申请，境外申请可能会有不同。在申请过程中，您还可以使用在线护照状态查询工具来跟踪进度。

联邦政府还宣布，计划在未来几个月内扩大在线护照更新服务的覆盖范围。自2024年12月以来，只有一部分符合条件的成年人能够使用这一服务。

公民服务部副部长斯特凡·劳宗（Stéphane Lauzon）表示：“我们的政府致力于提供更高效、负担得起的服务，以更好地满足加拿大人的需求。”

劳宗还补充道：“我们正在现代化服务交付，改善护照项目，以减少等待时间和成本。”

尽管面临护照延迟的可能性带来了退款的保障，坦诚地说，按时获得护照仍然是更为理想的选择。