蒙特利尔机场混乱:系统大故障,旅客排长龙苦等

Jack 发表于 25年03月25日    40 次浏览
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社交媒体上分享的照片和视频展示了数以百计的旅客排起了长龙,超出了以往安检的常规界限。

今天在蒙特利尔旅行并不好。

在蒙特利尔特鲁多国际机场(YUL)发生的大规模计算机系统故障,使得旅客们在出行时不得不忍受长时间的排队和不断增长的沮丧情绪。

根据机场在早上7点前在社交平台X上发布的声明,连接问题影响了航站楼内多个计算机系统,导致安检和登机等关键操作的速度大幅下降。

机场管理部门启动了应急计划以保持基本运行,然而延误仍然非常严重。所有航空公司和目的地都受到影响,机场以及像加拿大航空这样的航空公司建议旅客比平常提前到达,以应对额外的等待时间。

社交媒体上的照片和视频再次显示了排队的壮观场景,长队蜿蜒至安检之外。一位乘客在回应声明时写道:“最好提前三小时到达!队伍太长了,登机已经开始,但我们还没有经过安检。这真是糟糕的危机管理!”

另一位旅客也表示:“一个电脑和三个人在为超过1000人的队伍服务。没有为带婴儿的家庭或轮椅人士设定单独的队伍。你们处理这个情况的准备工作真让人失望。”

还有人评论道:“蒙特利尔总是最糟糕的出发地。”

到了早上9点20分,机场再次更新了情况,指出问题仍未解决,在线航班时间表也未进行更新。

在YUL最新的声明中提到:“情况仍在持续,这大大减缓了乘客的通行,特别是在登记阶段。我们网站上的航班时间表没有更新,因此请确保在航空公司网站上确认您的航班出发或抵达信息。我们的团队正在与供应商的团队合作以解决此问题。”

2022年,一项研究将蒙特利尔的YUL机场评选为北美最压力大的机场之一,显示出该机场在旅客中的声誉并不理想,常常与其他令人不快的旅行体验并列。

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