魁北克语言监督机构就蒙特利尔一家面包店在社媒使用英语过多进行干预

Vanessa 发表于 26年02月27日    6 次浏览
Ad

Lahmajoune Villeray,因其亚美尼亚披萨在蒙特利尔Villeray社区广受欢迎,是当地的长期地标。因此,2月25日收到了魁北克语言监督机构(OQLF)发出的正式投诉通知。

这家有着40余年历史的亚美尼亚面包店如今收到的投诉出自魁北克语言监督机构,关注的并非招牌或菜单,而是其社交媒体内容中的语言使用,尤其是 TikTok 页面。

Lahmajoune Villeray,作为Villeray社区的地标,以亚美尼亚披萨闻名,2月25日收到魁北克语言监督机构发出的正式通知,告知店方就其社交媒体发布的语言提出投诉,重点在于 TikTok 的内容。

在一段TikTok视频的文字说明中(仅法语),家族经营者写道:“我们要澄清,我们的业务深深扎根于蒙特利尔和魁北克社区,法语是我们身份、客户服务和沟通的自然部分,我们并不支持‘这类荒谬的信函’。”

Charbel Hannan 的父母经营该店,他们在 Instagram 上发布了这封信,数小时内获得近2,000个赞和超过500条评论。

在 Narcity Quebec 的采访中,Hannan 表示整件事让他感到难过且有些不安:“有点难过,也有点害怕,因为前路未知。我们没有做错事。”他还强调并非意图损害法语或削弱其可及性,“我们的初衷从未伤害法语或让法语难以获得。”

Hannan 表示店方尽力在 Instagram 与 TikTok 上发布双语内容:“我们尽力确保字幕和说明都可见法语与英语。我们不是专家,但每天都在努力做到最好。”

从店家 Instagram 的现状来看,截至2月26日,大多数帖子都同时包含两种语言。对于 TikTok,OQLF 的判断则有不同之处。

此外,另一段 Instagram 内容也体现出双语努力。

他还对“现场体验以法语为优先”的说法表示反对:“进门时会先用法语沟通,如需英语再调整。”尽管遭遇投诉,这个家族经营的面包店表示并无改变计划,“40年来一直如此,将继续以正确的方式经营下去。”

网络反应总体呈现支持态势,法语使用者与英语使用者均站在店家这边。

OQLF 尚未就具体投诉公开发表评论。

 

文章评论 (0+)