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STM 检查员登上蒙特利尔地铁。

Société de transport de Montréal (STM)

随着冬季临近,蒙特利尔地铁的客流预计将显著增加,不仅仅是通勤者为躲避寒冷而乘车。

为提前应对潜在问题,蒙特利尔市、STM 与 SPVM 公安局宣布了一揽子新措施,旨在提升乘客与工作人员的安全感。该计划已于周一在 Place-des-Arts 站公布,内容包括增派专责警员与警察、在地铁部署社会工作者、升级监控系统,以及在未来逐步增加班次等措施。相关新闻稿。

“蒙特利尔居民应在任何时候都能感到地铁是安全的,”市长 Soraya Martinez Ferrada 在一份声明中表示。

下面是具体变动。

增派专责警员与警察

计划中最核心的一项是扩大地铁网络内的安全力量。

市府表示,将每年投入 $6.4 million,分阶段在 2027 年底前增编 52 名专责警员,使 STM 的专责队伍达到 230 人。与此同时,SPVM 将在今秋向地铁增派 12 名警察。

STM 称,这意味着巡逻将更频繁,在被认定为关键的车站会有常态化覆盖,并能在突发事件发生时更快响应。

STM 与 SPVM 也将把联合地铁应急小组的侦查队数量从两支增至六支,旨在扩大网络覆盖,特别是在冬季夜间时段加强巡查。

加强监控覆盖

地铁内已有大约 2,500 台摄像头,但并非所有摄像头都进行实时监看。

STM 将投入 $3 million 用于升级其运营与监控中心,以便能实时监控更多摄像头,目标是更早发现异常并更快将警方或急救力量调至现场。

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地铁中的社会工作者

并非所有地铁内的情形都需要警员介入。

通过与 St. John Ambulance 的新合作,社会工作者将从今秋开始在地铁出现。冬季期间,将有两支团队驻守网络,每支队伍包含一名主管、一名社会工作者及一名安全与联络官,七天巡回为处于脆弱处境的人员提供协助;另有一支团队将全年保持活跃。

市长表示,这些措施是更广泛方案的一部分,本冬季还将开放 24/7 的取暖站以协助有需要的人士。

列车班次将更频繁

这一变化或许是常乘客最易察觉到的,但需要一些时间才能见效。

市府计划从 2027 学年起将地铁服务提升约 5%,尤其在晚间时段加密班次。此举应可缩短候车时间并提高晚间出行的可预期性。

这是 Martinez Ferrada 竞选承诺之一,STM 表示,这将是自 2017 年以来规模最大的服务幅度提升。

新设安全主管

STM 还新设了以安全与组织韧性为核心的部门,由 Martin Prud'homme 出任主管。

Prud'homme 拥有逾 30 年经验,曾在魁北克治安局(Sûreté du Québec)、SPVM、魁北克省公共安全部以及蒙特利尔市工作。他将直接向 STM 首席执行官 Marie-Claude Léonard 汇报工作。

“尽管面临财政制约,我们仍年年增加在安全方面的投入,”Léonard 说。

STM 董事会主席 Aref Salem 指出,网络的若干安全指标在上个冬季趋于稳定,但交通机构对安全问题“绝不掉以轻心”。