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在现代商业和日常生活中,谈判是一项不可或缺的技能。《Never Split the Difference》一书,由前FBI人质谈判专家克里斯·沃斯(Chris Voss)撰写,深入探讨了谈判的技巧与策略。在这本书中,沃斯不仅分享了他在极端环境下的经验,还将这些经验应用于一般的商业谈判,提供了一整套实用的方法论。
该书出版于2017年,重约210克,尺寸为19.8 x 12.9 x 1.74厘米,语言为英语。目前在亚马逊上,凭借其独特的见解和实用性,该书在书籍类产品中的畅销排名位居第218,谈判技巧类书籍则位于第二。
沃斯的方法围绕几个核心概念展开,以帮助读者更有效地进行谈判:
沃斯强调,“否”并不是谈判的终点,而是一段更深入对话的开端。他鼓励读者在对话中允许对方表达不同意见,以便于进一步探索可能性。
书中介绍了“战术同理心”的概念,强调理解他人情感和动机对成功谈判的重要性。通过建立信任与情感联系,谈判变得更加顺畅。
简单的沟通技巧,如镜像(重复对方最后几句话)及调整性问题的使用,可以有效引导对话进程,而沉默则常常能够给对方创造空间,促进更深入的交流。
书名“Never Split the Difference”本身就传达了一个重要信息:妥协并不总是最佳选择。在谈判中,了解对方的真实需求,并努力实现双赢,才是成功的关键。
该书获得了极高的评价,平均评分高达4.7分,许多读者表示这本书改变了他们的谈判技巧和生活。读者认为书中的见解和技巧都极具实用性,适合各类谈判场景,甚至个别读者将其视为个人成长的指导书籍。
一些评论提到,这本书即使对于初学者也是非常友好的,让人感觉容易理解和上手,从而成为未来谈判的重要参考。
对于所有需要进行谈判的人而言,无论是在商业世界还是日常生活中,《Never Split the Difference》提供了实用的工具和心态。其易读的风格和丰富的案例,使其成为每位希望提升沟通与谈判能力者的必读之作。
总之,克里斯·沃斯的这本书不仅仅是关于技巧的指南,也是对人性和心理的深刻剖析,值得每位读者深入研究和思考。