近期魁北克及加拿大各地陆续出现多起集体诉讼和解或提起新诉,这其中若干案件可能意味着合资格的消费者有机会获得赔偿。
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以下为目前值得关注的六宗案件要点与索赔信息。
预付礼品卡(Vanilla、Perfect Gift、American Express)
若在魁北克于2019年5月9日至2026年2月11日期间购买过预付Visa、Vanilla或American Express礼品卡,可能有资格获得最高100加元的赔偿。
原告指控Peoples Trust Company在预付卡包装上未充分、清晰地标示激活费用,例如卡面显眼印有“$50”字样而激活费以较小字体出现。就此与Peoples Trust Company达成了总额550万加元的和解,该和解已于2026年3月25日获得魁北克高等法院批准。无需出示购买凭证,但需在2026年7月8日前提交索赔表格;可在reglementcarteprepayee.com提交申请。
加拿大税务局(CRA)与Service Canada数据泄露
2020年6月15日至8月30日期间,黑客利用被盗密码入侵了成千上万的加拿大政府在线账户,包括CRA My Account和My Service Canada,超过47,000名加拿大人个人与财务信息遭到泄露。在许多案例中,入侵者还以受害者名义提交了欺诈性的CERB申请。
针对加拿大政府的一项870万加元和解已由联邦法院法官于2026年5月5日批准。符合条件的加拿大居民可根据个人情况索赔80至5,280加元不等:
— 如果账户遭未经授权访问:最高可获80加元;
— 如果个人信息被用于欺诈:最高可获200加元;
— 如果发生与身份盗窃或信用监测相关的自付费用并提供凭证:最高可获5,000加元。
索赔程序将在判决生效后60天开启。若属于该集体成员,当前无需立即采取行动——一旦开启将收到具体指引。可通过breachsettlementcanada.kpmg.ca确认资格,或拨打1-833-724-6160查询。
Keurig K-Cup 咖啡胶囊
若在加拿大于2016年6月8日至2025年12月8日期间购买过Keurig K-Cup胶囊或Keurig咖啡机,即自动属于一项总额185万加元的集体和解范围,诉讼指控公司对胶囊可回收性的表述具有误导性(Keurig否认指控但同意和解)。
符合条件的索赔金额如下:
— 无需购买证明:最高可获7加元;
— 提供购买凭证:最高可获50加元(按每10粒胶囊0.5加元计算);
— 若能证明在该期间同时购买了机器与胶囊:最高可获25加元。
索赔截止日期为2026年7月8日,可通过kcupsrecyclingsettlement.ca提交申请。
Silk 与 Great Value 植物基饮品召回相关和解
因Danone Canada于2024年7月8日发起的Silk Canada及Great Value植物基饮品产品召回,已在加拿大范围内达成一项750万加元的和解。该和解涵盖在加拿大购买或食用被召回产品的任何人士,包括因此遭受身体或心理伤害的消费者。
和解批准听证会于2026年1月26日在蒙特利尔法院举行。如获批准,750万加元将在扣除律师费及管理费用后分配给集体成员。更多信息见plantbeverages-settlement.com。
Equifax 与 TransUnion(诉讼进行中)
此案尚未和解但值得关注。蒙特利尔律师事务所Klyden Legal于2026年5月5日对加拿大两大信用局提起集体诉讼,指控其系统性未能更正消费者征信档案中的错误。诉讼覆盖自2023年5月5日以来向Equifax或TransUnion请求更正但未得到适当或及时回应的所有加拿大人士。
若获法院授权并最终胜诉,集体成员可能获最高5,000加元的补偿性损害赔偿及最高5,000加元的惩罚性赔偿,总计可达10,000加元。案件仍需魁北克高等法院授权才能继续推进。无需注册即可成为集体成员,但可通过Klyden Legal的网站登记以获取最新信息。
Uber 与 Uber Eats 取消费争议(诉讼进行中)
魁北克高等法院于2026年3月授权针对Uber的一项集体诉讼,质疑其取消费做法是否违反省消费者保护法。诉状称Uber未能明确披露将收取固定取消费——其服务条款仅称费用“可能”适用;诉讼亦针对Uber Eats中有用户在订单在送达前取消却被收取整单费用的情形。
自2019年以来在魁北克因取消Uber行程或Uber Eats订单被收取取消费的任何人均被自动纳入本案。案件仍在进行中,尚无和解结果。

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